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Téléphonie IP

ACCÈS À VOS
COMMUNICATIONS
N’IMPORTE QUAND N’IMPORTE OÙ

LA TÉLÉPHONIE IP C’EST L’INNOVATION QUI
VOUS DONNE LA POSSIBILITÉ D’AVOIR ACCÈS EN TOUT TEMPS À VOS COMMUNICATIONS
DEPUIS N’IMPORTE OÙ

La téléphonie IP est un système de télécommunication de fine pointe, qui utilise la technologie du cloud. Les communications s’effectuent à travers Internet vers une infrastructure infonuagique. Cette technologie permet le transport de la voix, exactement comme le téléphone mais en passant par la numérisation et la transmission des données grâce à Internet.

Pour faire simple, vous utilisez votre système téléphonique de la même manière qu’un système traditionnel et n’y voyez aucune différence.Seulement les communications passent par le cloud.

Les nombreuses opportunités qui s’offrent aux utilisateurs, ainsi que les nouveaux processus disponibles, ont confirmé que la technologie IP est essentielle pour les petites et les grandes entreprises. En effet, les entreprises utilisent de plus en plus le protocole de communication IP, car il a fait ses preuves et l’investissement est relativement faible par rapport aux possibilités offertes.

Facile à prendre en main, vous remarquerez un impact largement positif dès les premières utilisations. Polyvalent et de confiance, il s’adapte à vos besoins tout en ménageant votre budget.

AVEC NUAWEB VOUS POUVEZ COMPTER SUR
NOTRE EXPERTISE SUR LES SYSTÈMES DE TÉLÉPHONIE IP

AMÉLIOREZ VOTRE
COMMUNICATIONS

Avec la technologie téléphonique IP, vous pouvez compter sur un service complet pour la gestion de vos
systèmes téléphoniques. De plus, vous êtes assuré d’optimiser vos mécanismes de communications de manière significative, tout en réduisant les coûts d’exploitation.

Le système de téléphonie IVR est un autre excellent outil
pour prendre en main vos données et vous permettre de savoir précisément d’où viennent vos clients.

FLEXIBILITÉ
ET MOBILITÉ

Avec la téléphonie IP, vous êtes en communication constante avec vos clients, au bon moment, peu importe depuis l’emplacement où vous travaillez.

Vous êtes totalement en contrôle de la gestion de vos systèmes téléphoniques et êtes constamment en contact avec votre entreprise. Le niveau de productivité et de réactivité augmentera significativement.

Il en va de même pour vos employés et collaborateurs. Évidemment, une productivité augmentée liée à une réactivité améliorée ne résultera qu’en bénéfice pour l’entreprise et ses clients.

SYSTÈME AVEC
MENU INTERACTIF

En pratique, il s’agit d’un système téléphonique virtuel très simple. Flexible et économique, la téléphonie IVR vous donne accès à un large éventail de données sur vos clients potentiels et actuels.

Vous pourrez ainsi répondre parfaitement aux besoins et attentes de vos clients. La téléphonie IVR facilitera en plus la collaboration entre les employés qui travaillent à distance sur des dossiers communs.

La communication interne sera largement améliorée. Chaque utilisateur sera plus productif, que ce soit au bureau, sur le terrain, à l’usine, sur la route ou à domicile.

APPLICATIONS
INNOVANTE

L’emplacement physique des périphériques de la téléphonie IP importe peu. Le système fonctionne parfaitement dans l’environnement de votre entreprise, à votre bureau principal ou à votre domicile. Par ailleurs, la téléphonie IP permet de combiner l’envoie de tous types de médias.

Qu’il s’agisse de données numériques, d’images ou encore de vidéos, la technologie supporte aisément l’envoi de ces données.

LA TÉLÉPHONIE IP EST FIABLE
ET SANS INTERRUPTION

En plus d’être fiable et ininterrompue, la téléphonie IP est dotée
d’un contenu combinaison de caractéristiques essentielles. Avec Nuaweb, vous pouvez compter sur
une expertise de pointe pour votre système de téléphonie IP

Avantages

  • Nombre d’appels illimité
  • Aucune limite du nombre d’usagers
  • Appels conférences simultanées illimitées
  • Image de l’entreprise rehaussée
  • Aucun répondeur
  • Menu virtuel interactif
  • Répartition automatique des appels
  • Archivage des appels
  • En fonction jour et nuit
  • Nombre d’extensions illimité
  • Nombre de files d’attente illimité
  • Serveur vocal interactif
  • Service de pare-feu
  • Stratégies de sonnerie sur mesure

Caractéristiques essentielles

  • Réponse vocale interactive
  • Messagerie vocale évoluée
  • Enregistrements des appels
  • Numéros sans-frais, internationaux
  • Forfaits interurbains
  • Compatibilité avec de nombreux fabricants d’équipement
  • Support 24/7 et Réseau de partenaires techniques
  • Afficheur
  • Annuaire d’entreprise
  • Appels conférence
  • Messages vocaux acheminés par courriel
  • Musique en attente
  • Rapports d’appels détaillés
  • Téléphone virtuel
  • Transfert d’appels

INSTALLATION
SANS TRACAS

Les systèmes de téléphonique IVR sont aussi une solution clé en main. La transition de votre système actuelle vers le système IVR se fait en douceur et sans contrainte. La solution qui vous correspond le mieux dépend de vos besoins.

Nous prenons donc en compte la composition de votre clientèle et le type de réseau dont dispose déjà votre entreprise. Le tout sera déterminé suite à une analyse approfondie de votre système actuel.

UN SERVICE
TOUT INCLUS

Nos techniciens s’occupent de toute la configuration
ainsi que de l’analyse de vos données, et ce, sans aucune interruption de services.

Grâce aux solutions infonuagiques, que ce soit les systèmes de téléphonie IP ou IVR, votre entreprise atteindra un tout autre niveau.

AMENEZ VOTRE ENTREPRISE AU NIVEAU SUPÉRIEUR AVEC
LES SERVICES BASÉS SUR LE CLOUD DE NUAWEB